Moins d’employés, plus d’IA: Block biffe près de la moitié de ses effectifs
L'entreprise technologique Block (anciennment Square), spécialisée dans les transactions financières, annonce une réduction de ses effectifs de l'ordre de 40%. Son CEO, Jack Dorsey (co-fondateur de Twitter), justifie cette restructuration par le déploiement en interne d'outils IA.
La société américaine Block, anciennement connue sous le nom de Square et maison mère de l'application Cash App, a annoncé la suppression de plus de 4’000 postes. Dans une lettre adressée aux actionnaires et dans le message publié sur X, le CEO, Jack Dorsey (co-fondateur de Twitter) indique que ses effectifs passeront de plus de 10’000 à un peu moins de 6’000 collaborateurs.
Jack Dorsey affirme que cette restructuration ne résulte pas de difficultés financières. En 2025, Block a enregistré une croissance soutenue de son profit brut et une amélioration de sa rentabilité. «Nous ne prenons pas cette décision parce que nous sommes en difficulté», écrit-il, soulignant que l’entreprise reste solide.
Selon lui, la réduction des effectifs s’inscrit dans une transformation plus profonde: l’intégration des outils d’intelligence artificielle au cœur du fonctionnement de l’entreprise. Il estime qu’une organisation plus restreinte, utilisant massivement ces technologies, peut fonctionner de manière plus rapide et plus efficace. «Les outils d’intelligence ont changé la façon dont on crée et gère une entreprise», explique-t-il.
Plutôt que d’opter pour des réductions progressives sur plusieurs années, le CEO dit avoir choisi une décision immédiate afin d’éviter des vagues successives de licenciements. Il présente ce choix comme une adaptation anticipée à un changement structurel du secteur technologique.
Dans sa nouvelle organisation, Block entend concentrer ses efforts sur quatre priorités: le développement de capacités clients, les interfaces permettant de les exploiter, l’intelligence proactive fondée sur les données en temps réel et un modèle d’orchestration interne reposant sur l’IA. L’objectif affiché est de devenir une entreprise plus rapide, plus focalisée et «intelligence-native».
Cette annonce intervient alors que la capitalisation boursière de Block, qui dépassait 100 milliards de dollars en 2021, s’établit désormais autour de 33 milliards. À la suite de la publication des résultats et de la restructuration, le titre a progressé de plus de 20% dans les échanges postérieurs à la clôture de Wall Street.
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