L’app financière suisse Yuh introduit un chatbot IA pour analyser finances et investissements
L’application financière suisse Yuh introduit un assistant basé sur l’IA. Le chatbot, baptisé Yuhlia, conseille les utilisateurs sur leurs finances. Pour ce faire, l’IA analyse les habitudes de dépenses et les investissements.
Les utilisateurs de l’application Yuh peuvent désormais se faire conseiller par un chatbot IA nommé Yuhlia. L’assistant promet aux clients de l’app financière suisse de mieux comprendre leurs finances. Le chatbot analyse les habitudes de dépenses personnelles ainsi que les investissements des utilisateurs et répond aux questions sous forme de dialogue, indique Yuh. L’assistant IA est disponible dans la version actuelle de l’application.
Selon le communiqué, Yuhlia repose sur une architecture hybride visant à garantir la confidentialité des données. L’analyse des données clients et l’exécution des requêtes sont traitées dans un environnement isolé et sécurisé, tandis que les demandes générales sont acheminées via un fournisseur cloud suisse. Un système de routage intelligent distingue automatiquement les requêtes personnelles des requêtes générales et les traite dans l’environnement approprié. En outre, Yuhlia s’appuie sur une base de connaissances interne, maintenue et enrichie par les équipes de Yuh.
«Notre assistant IA analyse les données en temps réel, identifie les tendances et fournit des analyses concrètes et compréhensibles sous forme de dialogue. Nos utilisateurs peuvent désormais converser avec Yuh, leur banque, pour tout connaître de leurs habitudes de dépenses, de la performance de leurs investissements ou des services disponibles», explique Simon Pelletier, responsable produit chez Yuh.
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