Concurrence pour Google

ChatGPT vous conseille dans vos achats

par Dajana Dakic (traduction/adaptation ICTjournal)

Le géant de l'IA OpenAI ajoute une nouvelle fonctionnalité à son chatbot. ChatGPT proposera désormais aux utilisateurs des produits susceptibles de les intéresser et, contrairement à Google, n'affichera pas de publicités.

(Source: William W. Potter / stock.adobe.com)
(Source: William W. Potter / stock.adobe.com)

ChatGPT se dote d'une nouvelle fonctionnalité. Avec sa dernière mise à jour, le chatbot est désormais censé assister les utilisateurs dans leurs achats, annonce OpenAI. A cette fin, ChatGPT recherche des métadonnées structurées provenant de fournisseurs tiers, telles que des informations sur les prix ou des descriptions de produits, et fournit ainsi aux utilisateurs des produits correspondant à leurs requêtes.

Selon OpenAI, le chatbot propose des produits adaptés, y compris des images, en fonction des exigences d'une requête (par exemple, les préférences en matière de taille ou de couleur) et génère des descriptions de produits ou des étiquettes telles que «économique». Lorsque l'utilisateur clique sur les produits, ChatGPT affiche plusieurs fournisseurs, sans les classer pour l'instant par catégories comme le prix ou les conditions d'achat. 

Un élément distinguerait toutefois l'assistant IA du moteur de recherche Google: «Les produits sont sélectionnés de manière indépendante par ChatGPT et ne constituent pas de la publicité», écrit OpenAI dans un article de blog. Selon le média spécialisé The Verge, l'entreprise collaborerait toutefois avec des partenaires afin de garantir l'affichage des prix actuels. OpenAI ne donne toutefois aucune indication quant à l'identité de ces partenaires. 

Le déploiement de la nouvelle fonctionnalité débutera le 29 mai pour ChatGPT Plus, Pro, Free et tous les utilisateurs non connectés, a précisé OpenAI sur X.

OpenAI a en outre dégainé il y a peu Operator, un agent IA capable de contrôler un navigateur web pour automatiser certaines actions, notamment les achats en ligne.

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