Gestion des applications
tendances
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Sondage auprès des plus grandes entreprises helvétiques
Réseaux sociaux: les entreprises suisses avancent à l’aveuglette
Forte progression
Le nombre de frontaliers actifs dans l’IT a quasi triplé en 10 ans
Gestion de la relation client
Logiciels pour centres de contact: davantage intégrer les médias sociaux
A Hanovre
4200 exposants au Cebit 2011
Résultats inédits
Jeunes et médias: les Romands plébiscitent d’autres pratiques
Prévisions 2011
Marché du logiciel: la BI va progresser le plus rapidement
Les smartphones et internet en cause
Moins de jeux électroniques vendus en Suisse l’an dernier
Retour aux investissements dans l’IT
Logiciels: le développement à l’interne revient sur le devant de la scène selon Capgemini
Business Process Outsourcing
Les banques européennes misent en partie sur l’outsourcing de leurs processus métiers
Net rebond
La croissance des dépenses IT n’a jamais été aussi rapide depuis 2007
Weissbuch 2011
