Salesforce rachète Radian6, spécialisé dans le monitoring social

Le canadien Radian6 est tombé dans l’escarcelle de l’américain Salesforce. Ce dernier, à l’origine du réseau social interne Chatter, a déboursé 326 millions de dollars pour acquérir la société spécialisée dans la veille de réseaux sociaux pour entreprises. Créé en 2006 à Halifax, Radian6 a développé des outils permettant de suivre en temps réel ce qui se dit des firmes sur Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn ou les blogs. L’entreprise propose aussi une plateforme d’engagement permettant aux entreprises de participer aux conversations en ligne et de prendre contact avec leurs clients. Parmi ceux-ci figurent Dell, General Electric, Kodak, Pepsi ou encore UPS. Les outils de Radian6 devraient rapidement être intégrés à la suite d’outils proposée par le spécialiste des logiciels en mode SaaS.