L’OFCOM publie un aide-mémoire destiné aux sites internet des PME

L'Office fédéral de la communication (OFCOM), le Secrétariat d'Etat à l'économie (SECO) et l'Association InfoSurance ont conjointement publié un document intitulé «Aide-mémoire: présentation en ligne de votre PME». Il donne aux petites et moyennes entreprises des astuces pour optimiser leur site internet. «Davantage de sécurité, de fiabilité et de convivialité permet de rendre les offres internet des PME suisses encore plus attrayantes», explique le communiqué de L’OFCOM. L’aide-mémoire répond à des questions du type: à quoi les clients sont-ils attentifs? Par quels facteurs sont-ils influencés lors de leurs achats, consciemment ou non? Comment une PME doit-elle aménager son site internet pour qu'il soit fiable et qu'il inspire confiance? Le document peut être téléchargé gratuitement.