Neuchâtel réévalue son partenariat avec La Poste pour le DEP
Le canton de Neuchâtel demande des clarifications à La Poste concernant l’infrastructure utilisée pour son dossier électronique du patient (DEP), notamment au sujet d’un possible hébergement des données par Microsoft.

Le Conseil d’État neuchâtelois examine actuellement les conditions de son partenariat avec La Poste, fournisseur de l’infrastructure informatique du DEP cantonal, a appris la RTS. La question porte sur la possibilité que les données soient à l’avenir hébergées sur des serveurs Microsoft. Cette perspective soulève des préoccupations relatives à la localisation des données et aux législations auxquelles l’entreprise américaine est soumise.
Frédéric Mairy, conseiller d’État chargé de la Santé, a précisé à la RTS que le canton attendait des informations claires sur le fait que les données hébergées par La Poste et ses prestataires soient bien stockées en Suisse, avec la garantie qu’aucun transfert vers l’étranger ne soit envisagé. Il a toutefois indiqué qu’aucune rupture du contrat n’était envisagée à ce stade.
La réflexion engagée à Neuchâtel intervient alors que la structure organisationnelle du dossier électronique du patient évolue en Suisse romande et au niveau national. En mars, l’association romande CARA a mis fin à sa collaboration avec La Poste, jugeant inacceptables les changements proposés par le géant jaune, notamment en lien avec l’utilisation des services de Microsoft. CARA s’est depuis alliée avec deux communautés de référence alémaniques, afin de proposer une solution unique à l'échelle de la Suisse.
À ce jour, la Suisse compte sept communautés du DEP. Neuchâtel se distingue par une adoption relativement élevée: environ 5% de sa population a déjà ouvert un dossier électronique du patient, selon les informations de la RTS.