Swisscom IT Services repousse son projet pilote d’outsourcing
SITS avait annoncé en avril dernier le lancement d’un projet pilote d’outsourcing de ses services informatiques en Inde et en Pologne. Celui-ci est gelé pour des raisons commerciales et de sécurité, comme l’indiquent les journaux du dimanche.
En avril, Swisscom IT Services (SITS) annonçait pour cet été le lancement d’un projet pilote pour la délocalisation de ses services informatiques vers l’Inde et la Pologne. Cette décision avait fait monter au front les politiciens, dont Viola Amherd (VS/PDC) en Suisse romande. Ce projet semble désormais bien mal parti, comme le dévoilait la Sonntagszeitung, une information que Swisscom a confirmée aujourd’hui à notre rédaction alémanique ainsi qu'à l'ATS. Il pourrait au plutôt démarrer en 2014, dans l’attente d’autres décisions importantes. «Entre-temps, nous étudions les questions encore ouvertes sur le potentiel du marché et les exigences sécuritaire», a expliqué le porte-parole de Swisscom, Olaf Schulz.
Avec le projet "Evian", SITS veut vérifier si une partie des services à la clientèle peut être fournie en offshore ou nearshore. Le projet avait démarré en mars 2012 avec la phase de conception. La faisabilité et l'efficacité des coûts devraient être testées dans cette nouvelle mouture du projet pilote, et documentées, selon Olaf Schulz.
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