Les CIOs suisses plus confiants qu’en 2009

Selon un sondage mené par notre rédaction alémanique auprès de cadres supérieurs lors de l’Executive Forum à Zurich, l’éclaircie est à l’ordre du jour après la tempête de la crise. Alors qu’en 2009, 20% d’entre eux devaient composer avec des restrictions budgétaires supérieures à 10%, cette année ils ne sont plus que 7% à être concernés. Le budget 2010 devrait être soit inchangé pour 37% des managers, soit enregistrer une hausse modérée comprise entre 2% et 10% (pour 32% des sondés). Une augmentation supérieure ne semble pas réaliste. A noter que 20% des managers s’attendent à un budget réduit de maximum 10% cette année. La situation du marché est perçue de manière plus optimiste par les entreprises IT. Un tiers des directeurs suisses de sociétés IT nationales et internationales estime vraisemblable une augmentation de plus de 10% de leur chiffre d’affaires en 2010, ce qui représente un léger mieux face à 2009. On est toutefois encore loin des estimations de 2008 selon lesquelles 50% des directeurs s’attendaient à une croissance à deux chiffres, même si aujourd’hui, quelque 50% d’entre eux pronostiquent une croissance comprise entre 2% et 10%. Presque plus personne ne s’attend pour 2010 à une croissance zéro ou négative. Sur la question des tendances et des thèmes dominants en 2010, les entreprises et les usagers se montrent désunis. Si 57% des entreprises perçoivent le cloud computing comme le trend majeur, seuls 25% des usagers / clients sont de cet avis. C’est le contraire qui se constate au sujet de la virtualisation, beaucoup plus prisée chez les usagers que par les sociétés. Cette proportion se retrouve en matière d’unified communications et d'outils de collaboration. Parmi les postes budgétaires au poids le plus lourd, il faut noter le recul du business software et de la business intelligence par rapport à 2009. Le poste le plus important demeure encore et toujours celui de l’intégration et du renouvellement de systèmes IT existants, suivi de près par la sécurité. La liste des priorités des CIOs réserve aussi une place de choix au desktop (merci, Windows 7) ainsi que des thèmes autour du web et de l’e-business. En fin de liste, on trouve les centres de données (3% des mentions), les réseaux (7%), le stockage (17%) et les systèmes d’IT management (19%).