Le poste de travail moderne et ses aléas

La façon de travailler des entreprises est en train de changer. De nombreux termes en vogue sont employés pour désigner ce changement: on parle notamment de place de travail 4.0, de Modern Workplace ou de New Work. Ces concepts partagent plusieurs caractéristiques, comme le fait que les jobs de 8h à 17h ne sont plus appropriés et que d’autres modes de travail se développent: télétravail, modèles flexibles, travail basé sur la confiance. Les besoins des collaborateurs et de la société ayant changé, les entreprises doivent repenser fondamentalement leur culture de travail.

Depuis plusieurs années, les entreprises essaient de plus en plus d’adopter ces nouveaux modes de travail, mais elles rencontrent souvent des difficultés. Les idées et les projets sont nombreux, mais les réussites sont rares. Les défis résident notamment dans la planification, dans la mise en œuvre, mais aussi dans la compréhension fondamentale du concept de place de travail 4.0.

Rien ne va sans l’IT

La numérisation gagne du terrain à une vitesse inégalée, telle est la situation. Cette transformation promet davantage de rapidité, d’efficacité et de profit. Il est aujourd’hui possible de travailler où l’on veut avec peu ou pas d’effort. Les réseaux et les technologies nécessaires sont en place. Il en résulte des infrastructures plus modernes, tant au bureau qu’à la maison, des concepts de bureaux modernes et des méthodes de travail plus agiles.

Ces développements ne seraient possibles sans une informatique efficace, qui fait face à des demandes croissantes. La numérisation facilite beaucoup de choses, ainsi, les systèmes informatiques sont aujourd’hui souvent plus simples à gérer. Mais, dans d’autres domaines, les efforts sont plus importants, par exemple dans l’acquisition de matériel ou la gestion des infrastructures.

Efficacité et attractivité grâce au DaaS

En raison de la rapidité des changements, le cycle de vie des appareils s’est raccourci. On parle maintenant de rythmes de trois à quatre ans, auxquels de nombreuses entreprises ne se sont pas encore adaptées. Elles ne remplacent pas assez rapidement les équipements qu’elles achètent, de sorte que le nouvel employé est obligé de travailler avec l’ancien ordinateur portable à double cœur (ou même le PC de bureau) de son prédécesseur. Non seulement l’appareil fonctionne plus lentement, ce qui coûte plus de temps à l’employé chaque jour, mais il est également moins à l’abri des attaques ou des erreurs de système. Un équipement moderne, en revanche, offre davantage de possibilités de travailler de manière sûre, flexible et efficace.

Des cycles de remplacement plus brefs contribuent également à rendre les entreprises attrayantes pour les futurs employés potentiels, en particulier les jeunes talents. Se voir proposer un appareil obsolète, alors qu’ils disposent déjà des dernières technologies chez eux? Une situation peu envisageable pour qui souhaite atteindre et inspirer de nouveaux talents.

L’infrastructure de l’entreprise moderne doit être à jour et facile à utiliser sans interruption. C’est la seule façon d’exploiter pleinement le potentiel des employés et de mettre en œuvre de nouveaux projets de Workplace 4.0, notamment dans le domaine de la collaboration.

Le diable est dans les détails

Pour une collaboration réussie, certaines conditions de base doivent être remplies, en particulier côté IT. Ainsi par exemple, les employés peuvent désormais travailler à domicile, mais que se passe-t-il s’ils ne peuvent pas imprimer une offre et la placer sur le bureau de leur responsable pour qu’elle la signe? Ce n’est là qu’un parmi les milliers de détails dont il faut tenir compte.

Il en va de même pour les infrastructures sur site facilitant la collaboration, comme les salles de réunion. Si les employés passent dix minutes à mettre en place la technologie chaque fois qu’ils ont une réunion, un temps précieux est perdu – exactement le contraire de ce qui est visé.

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