Visibilité dans les réponses de l’IA

Voici les hautes écoles suisses les plus souvent recommandées par l’IA

par Alexia Muanza et Elia Ferrari (traduction/adaptation ICTjournal)

Lorsqu’on les interroge sur le choix d’une formation supérieure, ChatGPT, Gemini et Claude citent le plus souvent l’Université de Zurich, suivie de l’Université de Berne et de l’EPFZ. C’est ce que révèle une analyse d’Advance Metrics. Les établissements les plus cités varient toutefois selon les disciplines.

Le bâtiment principal de l'Université de Zurich. (Source : Thimo Pedersen / Unsplash.com)
Le bâtiment principal de l'Université de Zurich. (Source : Thimo Pedersen / Unsplash.com)

Pour choisir leur formation, de plus en plus de futurs étudiants consultent les plateformes d’intelligence artificielle plutôt que les classements universitaires ou les sites web des hautes écoles. Dans le cadre de son «AI Sichtbarkeits-Index 2026», Advance Metrics a donc examiné quelles hautes écoles suisses sont citées par ChatGPT, Gemini et Claude lorsqu’ils répondent à des questions sur le choix des études.

Le classement des 15 hautes écoles suisses les plus citées dans les réponses de ChatGPT, Gemini et Claude. L’Université de Zurich arrive en tête, devant l’Université de Berne et l’EPF Zurich. (Source: Advance Metrics, AI Visibility Index 2026)
Le classement des 15 hautes écoles suisses les plus citées dans les réponses de ChatGPT, Gemini et Claude. L’Université de Zurich arrive en tête, devant l’Université de Berne et l’EPF Zurich. (Source: Advance Metrics, AI Visibility Index 2026)
 

Les résultats montrent que l’Université de Zurich arrive en tête dans 7 des 25 catégories analysées, notamment en droit, en psychologie et en médecine. Au total, douze hautes écoles différentes occupent toutefois la première place dans au moins une catégorie.

L’Université de Saint-Gall domine ainsi dans le domaine de l’économie et du management, tandis que la Haute école d’art de Zurich (ZHdK) arrive en tête pour les arts et le design, ainsi que pour la musique et le théâtre.

Du côté romand, l’EPFL se classe en tête en informatique et science des données, ainsi qu’en ingénierie et technologie, devant l’EPFZ. Les deux écoles polytechniques fédérales arrivent par ailleurs à égalité en sciences naturelles. L’Université de Genève se distingue quant à elle en relations internationales et en sciences sociales et politiques, deux disciplines dans lesquelles elle occupe la première place.

Advance Metrics estime ainsi que les modèles d’IA mettent en avant les hautes écoles dont les domaines de spécialisation sont clairement définis.

Des appellations différentes qui nuisent à la visibilité

Selon le rapport, les moteurs de recherche et les classements universitaires ne sont donc plus les seuls éléments déterminants pour la visibilité des hautes écoles. Il devient également important que les plateformes d’IA puissent identifier correctement les établissements et les recommander.

Les différentes appellations d’un même établissement peuvent toutefois poser problème. Dans les données brutes de son analyse, l’entreprise a relevé plus de 1'000 variantes de noms pour quelque 120 établissements.
L’EPFZ apparaît par exemple sous les appellations «ETH Zürich», «ETH Zurich» ou «Eidgenössische Technische Hochschule Zürich». Cette diversité s’explique notamment par les différentes langues nationales de la Suisse.
Selon Advance Metrics, les modèles d’IA ne parviennent pas toujours à reconnaître que ces différentes appellations désignent un seul et même établissement.

L’entreprise recommande donc aux hautes écoles d’utiliser une dénomination uniforme et de consacrer une page web à chaque domaine d’études. Elle souligne également l’intérêt d’être présentes sur d’autres supports que leur propre site web, notamment dans les médias et les publications spécialisées, qui constituent des sources d’apprentissage pour les modèles d’IA.

Méthodologie

Pour établir son indice, Advance Metrics a soumis à ChatGPT, Gemini et Claude cinq questions pour chacune des 25 catégories étudiées, couvrant cinq types de hautes écoles et vingt disciplines.
Parmi les questions posées figurait notamment: «Quelles hautes écoles suisses bénéficient de la meilleure réputation globale dans les domaines de l’informatique et de la data science?»

Les modèles d’IA ont été interrogés en allemand entre le 10 août et le 13 octobre 2026. Pour chaque réponse, les cinq premiers établissements mentionnés ont été recensés et analysés.

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