OpenAI introduit la publicité dans ChatGPT en Europe
OpenAI étend son activité publicitaire dans ChatGPT à 31 marchés européens. Les annonces apparaîtront dans la version gratuite et l’abonnement «Go», moins cher, tandis que les offres «Plus», «Pro» et «Enterprise» resteront sans publicité. En Suisse aussi, les annonces devraient faire leur apparition dans les prochains jours.
La publicité arrive dans ChatGPT en Europe. Dès la semaine prochaine, OpenAI étendra ChatGPT Ads à 31 pays européens, dont l’Allemagne, la France, l’Espagne, l’Italie, la Suède, la Norvège, le Danemark, les Pays-Bas et l’Autriche. Les annonces seront affichées aux utilisateurs de la version gratuite et de l’abonnement «Go», tandis que les offres «Plus», «Pro» et «Enterprise» resteront sans publicité, indique l’entreprise.
Bien que la Suisse ne soit pas explicitement citée dans le communiqué d’OpenAI, le Blick rapporte que le lancement de ChatGPT Ads y est prévu dès le 24 août.
OpenAI étoffe sa plateforme publicitaire
Dans un premier temps, les annonceurs pourront accéder à ChatGPT Ads directement via l’équipe Ads Solutions d’OpenAI, ainsi que par l’intermédiaire d’agences et de partenaires technologiques. Plus tard dans l’été, un accès en libre-service via Ads Manager devrait également être proposé sur les nouveaux marchés européens. Les entreprises pourront ainsi créer et gérer elles-mêmes leurs campagnes.
OpenAI a considérablement étoffé sa plateforme publicitaire ces derniers mois. Au-delà des enchères au CPM et au CPC, la plateforme prend désormais en charge l’optimisation des conversions, par exemple des achats, des inscriptions ou d’autres actions recherchées. Les annonces peuvent en outre être diffusées selon des critères géographiques et auprès d’audiences personnalisées.
OpenAI développe également ses outils de mesure des performances. Avec «OpenAI Pixel», «Conversions API» et des intégrations à des services de mesure externes, l’entreprise entend offrir aux annonceurs une vision plus complète de la contribution des publicités à leurs résultats commerciaux. Selon OpenAI, des dizaines de milliers d’annonceurs ont désormais diffusé des publicités dans ChatGPT.
La publicité n’influence pas les réponses
La question de la publicité est particulièrement sensible lorsque ChatGPT est utilisé comme outil d’aide à la décision. Les utilisateurs s’en servent notamment pour planifier un voyage, choisir un logiciel ou comparer différentes options. Pour les annonceurs, ces échanges représentent une occasion d’atteindre les utilisateurs lorsqu’ils explorent et évaluent leurs choix. La séparation entre la réponse proprement dite et les contenus payants est donc d’autant plus importante.
OpenAI affirme maintenir une séparation claire entre les annonces et les réponses de ChatGPT. Les conversations restent privées vis-à-vis des annonceurs et l’entreprise indique ne jamais leur vendre les données de ses utilisateurs. Les publicités sont clairement identifiées et séparées des réponses de ChatGPT et, selon OpenAI, elles n’influencent pas ces dernières.
Le choix des annonces peut toutefois tenir compte du contenu de la conversation en cours. Si une personne pose par exemple une question sur un voyage ou une catégorie de produits donnée, OpenAI peut afficher une publicité correspondante. Dans l’Espace économique européen et en Suisse, OpenAI indique dans son centre d’aide qu’il ne diffusera dans un premier temps aucune publicité personnalisée. Le contenu de la conversation en cours pourra néanmoins servir à sélectionner une annonce pertinente.
La publicité comme nouvelle source de revenus
OpenAI a lancé ses premiers tests publicitaires aux États-Unis en février 2026. Au cours des six mois suivants, l’entreprise a étendu son offre à huit autres marchés. Avec les 31 pays européens désormais annoncés, OpenAI réalise, selon ses propres indications, sa plus importante expansion à ce jour.
La publicité offre à OpenAI une source de revenus supplémentaire en complément des abonnements. L’entreprise justifie cette initiative par sa volonté de contribuer au financement des accès gratuits et à moindre coût à ChatGPT. Reste à savoir si la distinction entre réponses de l’IA et contenus sponsorisés demeurera suffisamment claire lorsque les utilisateurs solliciteront spécifiquement ChatGPT pour obtenir des recommandations d’achat ou une aide à la décision.
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