IA et recrutement: Gartner prédit l’atrophie de la pensée critique
Gartner prévoit que l’usage massif de l’IA générative entraînera une perte des capacités de pensée critique chez les travailleurs. D’ici 2026, 50% des entreprises mettront ainsi en place des évaluations «sans IA» pour vérifier les compétences humaines réelles lors du recrutement.
Selon des prévisions publiées il y a peu par le cabinet Gartner, l’essor rapide des agents IA et des outils automatisés modifiera profondément le monde du travail et le recrutement. D’ici 2026, «l’atrophie des capacités de pensée critique», selon les termes des analystes, poussera 50% des entreprises à mettre en place des évaluations «sans IA» afin de mesurer les capacités humaines de raisonnement, de synthèse et d’analyse indépendamment des modèles génératifs. L’objectif: limiter la dégradation des compétences critiques provoquée par une dépendance croissante aux outils d’automatisation.
«Les risques et les opportunités liés à la rapidité du changement technologique impactent de plus en plus les comportements et les choix humains», explique Daryl Plummer, analyste chez Gartner.
Dans ce contexte, les entreprises chercheront à valider des compétences purement humaines telles que la résolution de problèmes, l’évaluation d’éléments factuels ou la capacité à formuler un jugement indépendant. Ces tests devraient s’imposer notamment dans les secteurs fortement réglementés, comme la santé, la finance ou le droit, où les erreurs d’analyse peuvent avoir des conséquences majeures. Gartner anticipe que cette nouvelle exigence prolongera les processus de recrutement et renforcera la concurrence pour les profils affichant de solides capacités cognitives.
En parallèle, le cabinet prévoit qu’à l’horizon 2027, 75% des processus de recrutement intégreront des certifications ou des tests de maîtrise de l’IA en milieu professionnel. Les entreprises devront ainsi évaluer à la fois la capacité des candidats à utiliser efficacement les outils génératifs et leur aptitude à travailler sans eux, ce qui installera une double dynamique dans les pratiques RH.
Au-delà du recrutement, Gartner anticipe une transformation plus large de l’organisation du travail: évolution des pratiques RH, adaptation des modèles de gouvernance, ajustements des politiques internes et montée en puissance des agents IA dans de nombreux processus
Le cabinet recommande aux entreprises d’ajuster leurs stratégies de compétences et leur gouvernance pour accompagner ces changements.
