SAP dévoile sa stratégie cloud, data et IA en Suisse romande

SAP a réuni clients et partenaires romands le 10 septembre au Swiss Tech Convention Center de Lausanne pour son Business Suite Innovation Day. L’éditeur y a déroulé sa vision d’un futur où cloud, données et intelligence artificielle ne font plus qu’un. Entre keynote du CTO suisse Alexander Finger, témoignages clients et ouverture vers l’écosystème EPFL/startups, l’événement a illustré la volonté de SAP de transformer ses slogans en valeur concrète.

Trois piliers pour la feuille de route de SAP

«Avec l’intelligence artificielle, nous vivons une deuxième révolution technologique, après Internet. C’est comparable à l’arrivée de l’électricité, qui a transformé toutes les industries», a lancé Alexander Finger, CTO de SAP Suisse, en ouverture. Sur scène, il a décliné la stratégie de SAP autour de trois piliers technologiques étroitement liés.

Le premier est l’ERP cloud public basé sur un clean core. Finger a rappelé que les ERP on-premise étaient devenus trop lourds, plombés par des années de customisations qui ralentissaient les mises à jour et bloquaient l’innovation. Le clean core vise au contraire à maintenir un socle standardisé, extensible via la Business Technology Platform (BTP), où les évolutions se font par API et microservices sans toucher au cœur. «Notre North Star Architecture, c’est un ERP cloud stable, où les innovations arrivent plus vite et où les extensions se font via la BTP», a-t-il résumé en entretien avec ICTjournal.

Deuxième pilier, le Business Data Cloud (BDC), conçu pour casser les silos de données entre systèmes SAP et non-SAP. Basé sur une couche sémantique unifiée, le BDC permet d’intégrer aussi bien des données issues de S/4HANA que de BW ou d’ERP tiers. À la clé: reporting en temps réel, analyses prédictives plus fiables et préparation des cas d’usage IA. Des clients comme Feintool l’ont déjà adopté pour automatiser leurs flux multi-ERP et remplacer des consolidations manuelles fastidieuses.

L’IA, troisième pilier, n’est pas conçue comme un add-on mais comme un composant natif de chaque processus. SAP mise sur Joule, son interface conversationnelle, déjà déployé dans la finance, les RH ou la supply chain. Alexandre Finger a également mentionné Joule for Consultants, entraîné sur 250 millions de lignes ABAP pour accélérer le travail des développeurs. «Nos clients sont super curieux, ils veulent faire de l’IA, mais ils ont peur. Notre rôle, c’est de leur montrer vite de la valeur, avec des preuves tangibles», a-t-il confié à la rédaction.

Le CTO rappelle que cette architecture ne vise pas uniquement les grands groupes. «Aujourd’hui, une société de 50 employés peut utiliser SAP dans le cloud, en trois mois d’implémentation. C’est faisable», soulignant l’effort de simplification et d’accessibilité pour les PME suisses.

Clients suisses et internationaux en vitrine

Pour donner corps à ce discours, plusieurs entreprises suisses et internationales ont présenté leurs projets. Somfy, groupe français spécialisé dans l’automatisation des ouvertures et fermetures du domicile, a détaillé son projet d’implémentation de SAP Integrated Business Planning. Déployée dans 59 pays, la solution permet au fabricant de fiabiliser ses prévisions de demande et d’aligner plus finement stratégie et production.

Le CFO de la firme neuchâteloise Ceramaret, Mathieu Grossenbacher, a annoncé la migration de son entreprise vers SAP S/4HANA Public Cloud: «Après 25 ans de système hérité et trop de customisations, nous avons choisi de repartir sur un ERP cloud standard. Cela nous donne une base solide, extensible via le BTP et prête pour l’IA.» Objectif: fiabiliser les processus, s’aligner sur les best practices et s’assurer que les futures innovations — notamment autour de l’intelligence artificielle — puissent être adoptées sans friction.

De son côté, la scale-up zurichoise SkyCell, spécialisée dans la logistique pharmaceutique à température contrôlée, mise sur SAP pour gagner en visibilité temps réel. «Chaque mois, nos conteneurs transportent plus d’un milliard de produits pharmaceutiques. Avec SAP S/4HANA Cloud, nous gagnons la visibilité temps réel nécessaire pour viser zéro perte de médicaments», a affirmé son CFO, Remo Gerber.

L’Université de Lausanne a également témoigné, en détaillant son projet de centralisation budgétaire et de planification de la masse salariale avec SAP Analytics Cloud dans un environnement organisationnel particulièrement complexe.

Un ancrage renforcé en Suisse romande

L’événement a aussi été marqué par l’annonce de l’implantation de SAP à Prilly, sur le campus Unlimitrust. Parallèlement, SAP collabore déjà depuis plusieurs mois avec l’écosystème de startups de l’EPFL Innovation Park, notamment à travers son sponsoring de La Forge, l’incubateur deeptech. Présente lors de l’Innovation Day, La Forge a illustré ce lien en mettant en avant ses startups. «L’Innovation Day est une opportunité de visibilité et de connexion pour nos startups. Cela leur permet de rencontrer de grands acteurs comme SAP et d’échanger directement avec des clients potentiels», a déclaré Véronique Bossel, Community and Operations Manager de La Forge. 

SAP entend s’ancrer plus solidement en Suisse romande tout en restant un acteur global. Pour Alexander Finger, l’intégration de bout en bout de la suite applicative reste un différenciateur clé face à des concurrents plus spécialisés. Il résume ainsi son ambition: «Notre rôle est de donner rapidement de la valeur à nos clients suisses, en mariant applications, données et intelligence artificielle.»