Namics signe les deux versions du nouveau site web de Phonak

La société Namics, qui se spécialise dans les services web et IT, vient de terminer le nouveau site internet de Phonak. Il en existe deux versions, l’une destinée aux partenaires de Phonak, et la seconde destinée à ses clients finaux. La plateforme B2B www.phonakpro.ch permet aux partenaires de distribution de la société et aux professionels de l'audition de trouver des informations sur la gamme de produits et sur les services proposés, ainsi que la documentation utile au conseil. Aux Etats-Unis, ce site comprend également un magasin en ligne et diverses applications d’e-service comme le suivi de commande ou le centre de documentation. Ce magasin en ligne extrait ses informations de SAP en passant par l’Hybris Product Information Management System avec pour objectif de les rendre utiles à la distribution. La plateforme destinée aux utilisateurs finaux de Phonak propose un éventail d’informations sur les produits de la société ainsi que sur les thèmes apparentés que sont l’ouïe, sa perte et le recours à des appareils d’audition. Les deux versions se basent sur le Content Management System Day Communiqué CQ 5.