Comment OpenAI veut adapter ChatGPT aux besoins des entreprises
OpenAI prévoit de repenser ChatGPT en profondeur afin de mieux répondre aux attentes des clients professionnels. L’entreprise s’inspirerait notamment de son concurrent Anthropic. Cette évolution intervient alors qu’une introduction en Bourse du créateur de ChatGPT semble se rapprocher.
OpenAI prépare une évolution de ChatGPT. Selon le Financial Times (paywall), qui cite des employés actuels et anciens de l’entreprise, OpenAI prévoit de transformer ChatGPT en une «super-app» combinant agents d’IA et outils de programmation. L’entreprise se rapprocherait ainsi de l’approche de son concurrent Anthropic, davantage tourné vers les clients professionnels.
La majorité des utilisateurs recourt à la version gratuite de ChatGPT, tandis que les entreprises paient pour utiliser Codex. Dans ce contexte, le chatbot serait de plus en plus considéré chez OpenAI comme une porte d’entrée vers des produits et services payants. L’entreprise cherche par ailleurs à augmenter ses revenus et à se rapprocher de la rentabilité en vue d’une éventuelle entrée en Bourse.
«Les investisseurs accordent plus de valeur aux revenus qu’aux rêves», déclare Jenny Xiao, ancienne chercheuse chez OpenAI, citée par le média financier. Selon elle, il est logique que l’entreprise mise davantage sur des fonctionnalités susceptibles d’intéresser une clientèle prête à payer.
Dans les prochaines semaines, l’interface de ChatGPT devrait accorder une place plus importante aux outils de programmation, aux fonctions de génération d’images et à des applications partenaires. L’objectif est de créer un assistant capable d’accompagner les utilisateurs dans un large éventail de situations.
Selon le Financial Times, cette évolution ne constituerait qu’une première étape vers un assistant IA unique capable de prendre en charge un nombre croissant de tâches. Alex Embiricos, responsable des produits destinés aux entreprises chez OpenAI, résume cette vision en ces termes: «Il y aura probablement un seul assistant avec lequel je pourrai interagir et qui pourra répondre à l’ensemble de mes besoins».
L’actualité IT en Suisse et à l’international, avec un focus sur la Suisse romande, directement dans votre boîte mail > Inscrivez-vous à la newsletter d’ICTjournal, envoyée du lundi au vendredi!
