Amazon Web Service confirme le rétablissement complet de ses services (update)
Le géant du cloud AWS annonce que tous ses services sont de nouveau opérationnels. La panne, survenue dans la région américaine US-EAST-1, avait provoqué d’importantes perturbations à l’échelle mondiale.

Mise à jour du 21 octobre 2025: Amazon Web Services (AWS) a indiqué dans la nuit de lundi à mardi (heure suisse) que l’ensemble de ses services était désormais rétabli, après une panne majeure ayant perturbé jusqu’à 142 services dans la région US-EAST-1 (Virginie du Nord). Selon le tableau de bord officiel AWS Health Dashboard, tous les services concernés — dont DynamoDB, EC2, Lambda, CloudWatch et S3.
Survenu dès 8h40 (heure suisse), l’incident a été provoqué par une défaillance de résolution DNS sur les points de terminaison du service DynamoDB, entraînant un effet domino sur plusieurs composants internes, dont EC2 et le Network Load Balancer.
Après la correction de cette défaillance vers 10h24 (heure suisse), AWS a rencontré un second incident affectant le sous-système interne d’EC2, responsable du lancement des instances virtuelles. Ce problème a entraîné des perturbations en chaîne sur plusieurs services dépendants, avant que les contrôles d’intégrité du Network Load Balancer ne soient rétablis à 18h38 (heure suisse).
Dans le cadre de ses efforts de rétablissement, AWS indique avoir dû limiter temporairement certaines opérations, notamment le lancement d’instances EC2, le traitement des files SQS via Lambda et les invocations asynchrones de Lambda, afin de stabiliser le système. «Au fil du temps, nous avons réduit ces limitations et travaillé en parallèle pour résoudre les problèmes de connectivité réseau jusqu’à ce que les services soient entièrement rétablis», précise le groupe.
Retour à la normale confirmé
Le fournisseur cloud indique que la situation est revenue à la normale vers minuit (heure suisse), après une série d’opérations de reprise progressive.Le fournisseur précise que quelques services secondaires, tels que AWS Config, Redshift ou Connect, traitent encore un léger retard de messages, sans impact sur la disponibilité générale.
Un rapport post-incident détaillé sera publié dans les prochains jours afin de documenter les causes et les mesures correctives envisagées.
News du 20 octobre 2025: Une panne majeure d’Amazon Web Services (AWS) a provoqué ce lundi matin d’importantes perturbations dans le monde entier, rapporte la BBC. L’incident, survenu dans la région américaine US-EAST-1 (Virginie du Nord), a débuté vers 8h40 (heure suisse) et a entraîné des interruptions massives pour de nombreuses entreprises et institutions.
D’après le média britannique, la panne a touché plusieurs grandes plateformes, dont Snapchat, Zoom, Amazon, Airbnb, Fortnite, ainsi que les appareils connectés Alexa et Echo. Des banques britanniques, notamment Lloyds, Halifax et Bank of Scotland, ont signalé des difficultés d’accès à leurs services en ligne, tandis que des organismes publics comme HM Revenue & Customs ont également été affectés.
Selon les données du site Downdetector, plus de 1’000 services ont été impactés dans le monde, avec un pic de signalements observé en Europe, au Royaume-Uni et en Amérique du Nord.

AWS identifie la cause de la panne
AWS affirme avoir identifié l’origine de l’incident: un dysfonctionnement du service de base de données DynamoDB, à l’origine d’erreurs et de latences sur plusieurs API. Bien que limitée à la région américaine US-EAST-1 (Virginie du Nord), la panne a provoqué un effet domino sur d’autres régions et services dépendants.
Selon la BBC, AWS précise qu’il s’agit d’un problème technique interne lié à la résolution DNS. Le groupe écarte toute cyberattaque et assure que les données des clients n’ont pas été compromises, tandis que les systèmes de sécurité demeurent pleinement opérationnels.
Reprise progressive des services
En fin de matinée vers 11h27, AWS indiquait observer des signes significatifs de reprise sur la majorité de ses services. Selon la BBC, le fournisseur a précisé que le problème de DNS avait été résolu et que la plupart des opérations redevenaient normales, même si certains clients continuaient de signaler des lenteurs ou des erreurs ponctuelles.
A l’heure de publier ces lignes, le rétablissement complet est encore en cours.