Formations Fortinet: BOLL mise sur la qualité

En tant qu’entreprise à orientation technique, le distributeur BOLL estime qu’il est de son devoir d’acquérir une connaissance approfondie des produits de ses fournisseurs et de la transmettre à ses partenaires, jouant ainsi un rôle essentiel d’intermédiaire entre les fournisseurs et ses partenaires.

Dans son propre centre de formation moderne (ATC, Authorized Training Center), BOLL propose régulièrement des cours sur divers thèmes et fournisseurs. L’offre est particulièrement riche en ce qui concerne Fortinet et couvre tout le spectre – de l’administration et du déploiement de réseaux au dépannage et au support de haut niveau, en passant par la gestion centralisée et la sécurité des e-mails.
 

Le succès: la combinaison de nombreux éléments

Une offre de cours variée est une bonne chose et l’argument selon lequel le nombre de cours proposés peut être considéré comme un indicateur de la réussite d’une offre de formation n’est pas négligeable non plus. Cependant, le succès du programme de formation doit toujours être considéré comme la combinaison de nombreux éléments et comme une volonté constante de s’améliorer.

Dans cette optique, BOLL mise sur l’ATC déjà évoqué. Celui-ci offre des conditions idéales pour simuler des cas pratiques dans un environnement de laboratoire. Les cours sont dispensés par des experts issus de la pratique, qui sont confrontés à des cas similaires dans leur travail quotidien.

Organisés en petits groupes et dispensés dans la langue (nationale) souhaitée, les cours doivent non seulement être aussi compréhensibles que possible, mais aussi encourager la participation active. Pour les formateurs de BOLL, il est important de voir ce que chaque participant est en mesure de comprendre et, le cas échéant, d’identifier les points qui posent un problème. Dans l’idéal, les participants aux cours combinent les thèmes abordés avec leurs propres expériences dans leur pratique quotidienne. C’est ainsi que le décrit Sylvia Schlaphof, Head of Engineering chez BOLL: «Pour moi, le plus grand succès est lorsque les participants réalisent dès la formation comment ils peuvent analyser et résoudre des problèmes réels de leur quotidien grâce à leurs nouvelles connaissances.»

Okan Koç, ingénieur en systèmes de sécurité chez BOLL, abonde dans le même sens: «Je trouve motivant de voir les participants acquérir une compréhension approfondie des atouts techniques de nos produits et utiliser ces connaissances pour renforcer la sécurité de leurs partenaires et développer leur activité avec succès.»
 

Transmettre les connaissances: notre mission ­perpétuelle

Une activité florissante est essentielle à la réussite de tout distributeur. En tant qu’entreprise techniquement compétente, BOLL considère qu’il est de son devoir de transmettre ses connaissances et de promouvoir une compréhension technique étendue comme base du succès durable de ses partenaires commerciaux. C’est précisément pour cette raison que BOLL examine en permanence l’environnement et les processus de transmission des connaissances.

Quiconque comprend cette philosophie comprend rapidement pourquoi plus de 1000 participants ont déjà été formés avec succès chez BOLL.