Formations de haut niveau en ­cybersécurité à l’ATC de BOLL

Quelle est la situation des connaissances en matière de cybersécurité chez les responsables informatiques et de ­sécurité?

Fortinet, un fabricant que BOLL représente depuis longtemps en Suisse en tant que distributeur à valeur ajoutée, a mené une enquête mondiale auprès des décideurs en matière d’informatique et de cybersécurité. Il en est ressorti que les violations de données, qui coûtent beaucoup d’argent et de temps, sont souvent dues à un manque de compétences et à une formation insuffisante, ainsi qu’à une trop faible sensibilisation à la sécurité au sein de l’entreprise. Un autre résultat ressort également: les candidats disposant de certifications sont privilégiés lors de l’embauche. Mais une grande partie des répondants constate qu’il est difficile de trouver de bons candidats avec des certifications orientées sur la technologie.

Ce constat vaut-il aussi pour la ­Suisse? Si oui, que fait BOLL pour améliorer ­la ­situation?

Les discussions avec les partenaires de distribution montrent que les spécialistes certifiés en cybersécurité sont très recherchés dans notre pays – et que les partenaires eux-mêmes souffrent de cette pénurie. BOLL exploite depuis plus de 25 ans un centre de formation autorisé et propose des cours – très appréciés des participants et généralement vite complets – ainsi que des certifications de différents fournisseurs. Nous nous concentrons sur Fortinet, Palo Alto Networks, WatchGuard et SEPPmail – pour cette solution suisse de sécurité de la messagerie, nous sommes le seul prestataire de formation du pays.

Les formations proposées par l’ATC sont-elles également axées sur d’autres fabricants?

Oui, nous sommes certifiés pour les formations du EC Council. Il est en effet important de connaître les bases de la cybersécurité et de comprendre, par exemple, comment les cybercriminels opèrent. À cet effet, nous proposons des cours avec des certifications tels que «Certified Ethical Hacker», «Certified Network Defender» ou «Certified Information Systems Auditor». D’une manière générale, nous voulons, avec l’ATC et notre soutien aux partenaires, que le savoir-faire soit transmis et que les partenaires puissent accomplir un maximum de tâches de manière autonome.

Pourquoi les formations spécifiques aux fabricants sont-elles si spéciales dans l’ATC de BOLL?

Ce sont en premier lieu nos formateurslocaux. Ils sont certifiés pour les formations des fabricants, mais ne travaillent pas uniquement en tant que formateurs. Ils connaissent bien entendu le marché suisse et la pratique, la «vraie vie», et ce grâce à leur activité dans le support ou comme ingénieur avant-vente chez BOLL. Ils savent où se trouvent les points critiques et les obstacles des solutions et quels problèmes peuvent survenir chez les partenaires et leurs clients – et ils partagent ce savoir avec enthousiasme.

Est-ce que cela a un impact direct sur les formations?

Absolument. Bien sûr, nous transmettons tout ce que les fabricants définissent dans leurs cours – sinon, les participants ne pourraient pas passer l’examen de certification avec succès. Outre la transmission de connaissances théoriques, nous misons fortement sur des exercices pratiques. De plus, nous essayons toujours de placer ce «savoir théorique» dans un contexte pratique et de l’enrichir d’expériences et d’exemples tirés de projets et de cas d’assistance. Cela peut parfois être un exercice d’équilibriste lorsque le temps est compté, mais nous sommes convaincus que c’est la grande valeur ajoutée de nos formations.

En quelles langues ont lieu les ­formations?

En principe, dans la langue des participants. Dans le centre de formation de Wettingen, les cours sont donnés en allemand, à Lausanne en français. Sur demande, nous organisons des cours en anglais – et aussi sur place, chez le client. Nous sommes très flexibles à ce niveau. Nous proposons également des formations sur mesure, qui demandent naturellement plus de travail.

Que pouvez-vous nous dire d’autre sur l’ATC de BOLL?

Nous avons agrandi le centre de formation de Wettingen, notamment parce que nous préférons proposer des formations en présentiel et que nous misons moins sur les formations virtuelles. Une nouvelle grande salle de formation, à la pointe de la technologie avec un grand écran principal et un écran interactif, est venue s’ajouter aux locaux existants.Parallèlement, nous avons réaménagé la salle de pause et de restauration, qui est également très appréciée par les collaboratrices et collaborateurs de BOLL. Tout est désormais plus spacieux, plus ouvert, ce qui crée une atmosphère des plus agréables.

Fortinet décerne à BOLL le «Marketing Innovation Award 2025» pour sa campagne marketing innovante visant à promouvoir les formations et les certifications Fortinet auprès de ses partenaires de distribution.