Wincasa optimise ses processus d'affaires avec Xpert.ivy de Soreco

Le prestataire de services immobiliers Wincasa souhaite améliorer la qualité de ses services ainsi que de ses processus d'affaires. Pour cela, l'entreprise a remplacé son système de gestion de processus existant et utilisera à l'avenir la suite de Business Process Management (BPM) Xpert.ivy de Soreco, et notamment Xpert.ivy Modeller et Xpert.ivy Publish pour la documentation et la publication des processus. 

700 salariés concernés

Selon le communiqué de Soreco, l'opérabilité et l'utilisation systématique du language de spécification de BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) ont été décisif dans le choix de la solution. Dans un premier temps, 400 modules seront transférés vers le nouveau système. 700 salariés sont concernés. Dans un deuxième temps, les processus seront simplifiés et la qualité de service sera optimisée.