Analyse de données clients

Migros mise sur les outils BI de SAS

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La Fédération des coopératives Migros a opté pour une solution de SAS Business Analytics dans le but d’optimiser son marketing via une meilleure compréhension du comportement de la clientèle et des ventes, a indiqué mercredi la filiale suisse de l’éditeur américain. A l’aide de la plateforme d’analyse de SAS, le géant orange veut notamment mieux exploiter l’augmentation constante de produits.

Migros avait décidé en 2009 de repartir sur de nouvelles bases avec son management de la clientèle et des ventes, en particulier avec l’introduction de méthodes analytiques. La nouvelle structure a déjà déployé ses effets, selon le grand distributeur. L’accès aux données, totalement différent, permet de mieux visualiser les analyses et par là-même de fournir de meilleures bases aux décisions business de la fédération. SAS Suisse occupe plus de 45 collaborateurs dans ses bureaux de Genève et Zurich.


 

 

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