Les distributeurs de la Banque cantonale de Berne victimes d’une panne

Après la BCV en février et Raiffeisen en mars, c’est la Banque cantonale bernoise (BCBE) qui a connu des problèmes avec son informatique lors du week-end pascal. L’installation d’une nouvelle application a en partie mené à une panne des bancomats privant de nombreux clients d’un accès à leur compte et de retraits d’argent, a indiqué mardi à la rédaction Erwin Inniger, responsable auprès de l’établissement, confirmant une information de l’ats.

L’avarie, qui a débuté vendredi, a pu être finalement réparée lundi matin. Une fois le problème connu, la banque a informé sa clientèle via son site. Samedi, elle a parallèlement mis au point un système permettant à tout client de retirer jusqu'à 200 francs. Seules les cartes de la BCBE n’ont pas fonctionné, a précisé Erwin Inniger. Il était en revanche possible d'obtenir de l'argent aux distributeurs de la banque au moyen d’autres cartes de crédit.