Helsana lance Maxi, assurance maladie internet

Le groupe Heslana vient de lancer une nouvelle caisse maladie du nom de maxi.ch sur internet. Maxi offre la couverture de base ainsi que des assurances complémentaires du groupe. Le public cible de ce nouveau produit est constitué, selon les propres termes d’Helsana, de «personnes actives et conscientes de leur santé, qui s’informent par le biais d’internet». Le traitement manuel des factures envoyées par les assurés à leurs caisses maladie, tout comme la gestion personnalisée des documents administratifs, sont des centres de coûts conséquents pour toute assurance. Le groupe Helsana, en lançant maxi.ch qui n’interagit avec ses assurés que via internet ou par téléphone, espère une réduction importante de ses coûts et peut ainsi faire en sorte de maintenir le niveau de ses primes à un niveau avantageux.