Scandit lance un contrôle d'âge biométrique pour les caisses libre-service
Le fournisseur suisse Scandit lance une solution de vérification d’âge pour les caisses en libre-service. Basée sur la vision IA et le smartphone du client, elle vise les achats de produits soumis à restriction, sans matériel supplémentaire.
Scandit lance Age Verified Self-Checkout, une solution destinée à automatiser les contrôles d'âge aux caisses libre-service lors de l'achat de produits soumis à restriction, comme l'alcool, le tabac ou certains médicaments.
Dans son annonce, le fournisseur suisse explique que la solution repose sur le smartphone du client et ne nécessite pas de matériel supplémentaire sur les bornes de self-checkout. Le smartphone devient ainsi l'outil de vérification de l'âge. Lorsqu'un article soumis à restriction est scanné, la caisse affiche un QR code. Le client le scanne avec son téléphone, puis ouvre une page de vérification dans son navigateur, sans télécharger d'application.
La vérification commence par un selfie. L'IA de vision estime l'âge de la personne directement sur l'appareil. Si l'estimation dépasse le seuil défini par le détaillant, la transaction se poursuit automatiquement. Dans le cas contraire, le client est invité à scanner une pièce d'identité. Le document est alors lu sur l'appareil et la photo de la pièce d'identité est comparée au selfie afin de détecter notamment l'utilisation d'une pièce d'identité appartenant à une autre personne.
Selon Scandit, la solution permet de vérifier l'âge en moins de dix secondes et d'automatiser 80% des contrôles d'âge sans intervention d'un employé. L'entreprise estime également que le processus est jusqu'à six fois plus rapide pour le client et peut générer jusqu'à 5% de transactions supplémentaires sur l'ensemble d'un parc de caisses libre-service, notamment aux heures de pointe.
Scandit présente cette solution comme une réponse à un point de friction récurrent des caisses libre-service. L'entreprise évalue à 9 milliards le nombre annuel de transactions impliquant des produits soumis à restriction dans le monde, un chiffre fondé sur ses propres calculs. Dans ces situations, un employé intervient souvent pour valider l'âge du client.
«Les détaillants sont sous pression pour offrir des expériences de caisse en libre-service plus rapides et plus pratiques, mais les ventes soumises à restriction d'âge restent un goulot d'étranglement persistant, qui s'intensifie à mesure que les parcs de caisses en libre-service se développent», déclare Christian Floerkemeier, CTO et cofondateur de Scandit. Selon lui, la solution vise à éviter un choix entre le coût récurrent des contrôles manuels et du matériel propriétaire difficile à déployer à grande échelle.
Selon Scandit, le traitement est effectué intégralement sur l'appareil du client. Aucune donnée biométrique ni donnée d'identité n'est transmise ou stockée par l'entreprise ou par le détaillant. La borne de caisse reçoit uniquement un signal indiquant si la vérification a été validée ou non.
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