Avaya et IBM unissent leurs activités d’unified communications

Avaya et IBM ont décidé d’étendre leur collaboration actuelle au domaine des unified communications (UC). L’objectif est de proposer aux grandes entreprises et aux administrations des solutions modulables et sûres pour leurs unified communications et leur contact centers, au moyen des solutions de sécurité Internet Security Systems d’IBM et de l’architecture UC d’Avaya. A elles deux, il est possible à ces deux sociétés de proposer mondialement un large portefeuille des solutions de communication, selon les termes de Laurence Guihard-Joly, vice-président des Integrated Communication Services chez IBM. La première étape consistera pour Avaya à faire intégrer son architecture UC au cœur du portefeuille d’IBM.