Actelion opte pour les Global Conferencing Services de Swisscom et Verizon

L’entreprise internationale de biotechnologie Actelion Pharmaceuticals, dont le siège est situé près de Bâle, standardise sa solution de conférence téléphonique. Elle vient en effet de choisir les Global Conferencing Services que Swisscom propose, en association avec son partenaire technologique Verizon. Pour Actelion, la démarche vise à communiquer rapidement et efficacement aussi bien à l’interne qu’avec ses clients. Actelion a entrepris cette démarche afin de pallier au manque d’homogénéité des Conferencing Services, les différents départements se les procurant jusqu’à présent auprès de prestataires divers. La nouvelle solution concerne quelque 2’200 collaborateurs dans le monde. Elle permet les conférences audio et les conférences web avec Cisco WebEx, qui autorise l’échange et l’édition en commun de documents, en temps réel et quel que soit l’endroit où se trouve l’interlocuteur. Standardisée, la solution de Conferencing est censée faire gagner du temps et de l’argent. En outre, l’étendue de ses fonctions est supérieure à celle des solutions précédentes et son utilisation est simplifiée: les collaborateurs ont moins besoin de se déplacer et peuvent se coordonner plus rapidement et plus efficacement. De plus, les coûts sont clairement communiqués; les coûts fixes sont supprimés et le service est décompté selon le principe du payement à l'usage.