Perspectives 2021

Marché IT: quel scénario pour 2021 en Suisse et dans le monde?

Les cabinets de recherche et les fournisseurs IT s’accordent sur une forte reprise de leur activité en 2021. Le marché devrait profiter d’une accélération des projets de transformation, mais l’évolution dépendra néanmoins de la conjoncture économique, des domaines d’activité et des segments de clientèle visés.

(Source: Krissana Porto on Unsplash)
(Source: Krissana Porto on Unsplash)

Les fournisseurs IT présents en Suisse romande pronostiquent un développement positif de leur activité en 2021. 23% d’entre eux anticipent même une forte hausse de leur chiffre d’affaires, tandis que seul 15% prédisent un recul de leur activité. Ces chiffres sont toutefois inférieurs à ceux d’il y a un an. A l’époque, 84% des fournisseurs prédisaient une hausse de leurs revenus, contre 52% aujourd’hui.

Le cabinet de recherche MSM anticipe une reprise du marché IT suisse avec une progression de 4,3% en 2021, ce qui permettrait de retrouver le niveau de 2019. MSM Research souligne néanmoins que le développement des investissements IT dépendra de l’évolution de la situation économique dans le pays. Sur ce chapitre, l’institut KOF de l’EPFZ évoque deux scénarios. Le plus positif anticipe une croissance de 3,2% du PIB suisse pour 2021, le niveau d’avant crise n’étant atteint qu’en fin d’année. Le second prévoit un redressement de seulement 1,5% avec un niveau d’avant crise ne se profilant qu’en 2023.

Au niveau mondial, Gartner prédit une croissance de 4% des dépenses IT. Pour le cabinet, les entreprises vont investir dans des solutions logicielles facilitant le télétravail et les services en ligne, mais aussi accélérer leur transformation numérique (IaaS,CRM). Les experts d’IDC pronostiquent eux aussi une forte accélération de la transition vers le cloud. La plupart des fournisseurs jugent que le bilan final de la crise sera positif pour leur activité, parce qu’il aura poussé les entreprises et les particuliers vers le monde numérique, explique IDC.

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