Incident de sécurité

Salt enquête sur une possible fuite de données clients

par Tobias Seefeld (traduction/adaptation ICTjournal)

Une possible fuite de données clients fait l’objet d’investigations chez Salt. Des noms, coordonnées de contact et dates de naissance de clients pourraient avoir été exposés. L’opérateur exclut une intrusion dans ses systèmes.

(Source: rawpixel.com / freepik.com)
(Source: rawpixel.com / freepik.com)

Salt enquête sur un possible incident de sécurité susceptible d’avoir entraîné une fuite de données clients. L’opérateur télécom indique avoir identifié l’utilisation abusive d’un accès existant à l’un de ses systèmes périphériques.

Selon les informations communiquées par Salt, l’entreprise a sécurisé les accès concernés. Ses investigations lui permettent par ailleurs d’exclure une intrusion dans ses systèmes.

Le système périphérique concerné ne disposait que d’un accès limité aux données de Salt, précise l’opérateur. Avant d'indiquer que les données sensibles, telles que les mots de passe, les coordonnées bancaires ou l’historique client, ne peuvent pas être concernées.

Les informations potentiellement exposées comprennent en revanche les noms, prénoms, adresses postales, numéros de téléphone mobile, dates de naissance et adresses électroniques de clients. Salt ne précise ni le nombre de personnes potentiellement concernées ni les circonstances de l’utilisation abusive de cet accès.

Salt appelle sa clientèle à faire preuve d’une vigilance accrue face aux messages et appels suspects. L’opérateur rappelle que ses collaborateurs et ses partenaires ne demandent jamais de mots de passe, de coordonnées bancaires ou d’autres informations confidentielles par courriel, SMS ou téléphone.

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