Les 10 « anti-résolutions » 2009 d’un des analystes de Gartner

Jeffrey Mann, analyste chez Gartner, a publié sur son blog professionnel la liste des 10 choses dont il aimerait soit qu’elles soient faites par d’autres, soit que les autres cessent de faire. Une compilation à la fois légère et finement analysée qui peut s’appliquer à bien des domaines. 1. Les sociétés cesseront de privilégier exclusivement les performances techniques de leurs produits et s’intéresseront d’abord aux moyens d’augmenter la qualité de la collaboration entre collègues 2. Les fabricants en informatique déplaceront leurs priorités, reléguant nouveautés et fonctionnalités au second plan derrière le conseil après-vente 3. Les fabricants se montreront plus réalistes dans leurs argumentations avec les analystes 4. Les tenants des «social softwares» et ceux de la sécurité informatique cesseront leur dialogue de sourds et se mettront à discuter ensemble de manière rationnelle 5. Les tenants des communicationsréseau et ceux des outils de collaboration cesseront de s’affronter et se mettront à communiquer ensemble 6. Les fabricants cesseront d’encourager les tensions entre les divers départements de leurs clients 7. Il y aura de véritables outils pour aider les gens à maintenir les différences nécessaires entre sphères privée et professionnelle dans leur usage des ressources informatiques 8. La gestion des personnes deviendra une des priorités de 2009, des outils aidant à gérer facilement et de façon transparente les rôles, privés et professionnels, qui leur sont assignés 9. La vidéoconférence cessera (enfin) d’être lle truc de demain pour devenir celui d'aujourd'hui, alliant grande qualité et coût avantageux 10. Plus personne n’enverra de « Réponse à tous » à plus de 10 personnes