Une commande sur 5 via un appareil mobile

LeShop.ch renoue avec la croissance

| Mise à jour
par helenel

Depuis juin dernier, LeShop.ch a constaté une légère reprise du marché. Son chiffre d’affaires s’établit en hausse de 4% par rapport à la même période l’an passé. L’application iPad lancée en septembre obtient des résultats record.

Alors que LeShop.ch devait faire face depuis le deuxième semestre 2011 à des ventes en baisse, les chiffres du troisième trimestre 2012 marquent un retour à la croissance (+4% par rapport au troisième trimestre 2011). Les ventes par mobile continuent d’attirer les consommateurs. Au total, ce ne sont pas moins de 21% des commandes qui sont effectuées via un terminal mobile. En septembre dernier, le magasin en ligne a lancé la version iPad de son application, elle rencontre déjà un franc succès : elle était en septembre en tête des applications iPad les plus populaires sur l’App Store suisse avec plus de 10 000 téléchargements. Parmi les commandes passées via un iPad, 15% sont des nouveaux clients. Le panier moyen se situe environ au même niveau que les autres modes de commande (au dessus de 240 francs).

L'entreprise ouvrira par ailleurs prochainement un LeShop.ch Drive à Studen (BE), à proximité de l’autoroute A6. Il s'agit d'un centre de retrait dans lequel les achats pourront être retirés en voiture deux heures après la commande en ligne.  Un deuxième projet pilote est planifié à Staufen (AG). 

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