IBM fournira des services d’infrastructure à SR Technics

IBM a annoncé avoir conclu un contrat de cinq ans pour la livraison de services IT destinés aux opérations globales de SR Technics. Le fournisseur zurichois de solutions techniques pour les lignes aériennes (maintenance, réparations, etc.) devrait profiter de coûts opérationnels réduits, de niveaux de service plus élevés et d’une plus grande flexibilité afin de répondre au développement de ses affaires, ajoute le communiqué.

Le contrat de services comprend des prestations dans les domaines des centres de calcul, du réseau et de SAP, qui seront délivrées par IBM depuis Winterthur et ses centres de delivery européens. Ces prestations devraient améliorer la qualité et la continuité du réseau des centres de maintenance et des bureaux de vente de SR Technics, et soutenir son expansion, en particulier dans la région Asie-Pacifique.

«Grâce à l’extensibilité et la flexibilité de sa stratégie de sourcing, SR Technics est à même d’ouvrir rapidement de nouvelles implantations et de s’adapter rapidement à un marché changeant », souligne Ivan Dopplé, Responsable de l’outsourcing chez IBM pour l’Allemagne, la Suisse et l’Autriche.