ELCA, meilleur fournisseur des CFF

A l’occasion de la Journée des fournisseurs des CFF, qui s’est déroulée lors du salon professionnel consacré aux transports publics «suissetraffic» à Berne, le 12 novembre dernier, la compagnie a distingué ses fournisseurs clés en leur remettant un prix. ELCA s’est ainsi vue décerner le prix du «Meilleur fournisseur» dans la catégorie «Projets informatiques» pour l’excellente qualité et la durée de sa collaboration avec la régie fédérale. ELCA et les CFF ont œuvré ensemble à des projets informatiques touchant la gestion de la clientèle (CRM), la vente des billets et le back-office (consolidation du chiffre d’affaires, mise à disposition de produits pour les partenaires externes). Les CFF ont souligné le caractère novateur des solutions mises en œuvre (solution de billetterie mobile et ELCARD) et la qualité des prestations d’ELCA.