Ruag International voudrait cesser de collaborer avec le prestataire indien Tech Mahindra
Pendant trois ans, Ruag International a externalisé son IT auprès du prestataire indien Tech Mahindra. Mais le groupe helvétique va cesser cette collaboration et veut à nouveau gérer lui-même son informatique.
Le partenariat entre Ruag International et Tech Mahindra est apparemment terminé, selon Inside-IT, qui se base sur des informations internes de l'entreprise Beyond Gravity, une filiale de Ruag International.
Il apparaît que Beyond Gravity a annoncé sur son Intranet le projet de mettre fin à la collaboration avec le prestataire de services informatiques indien Tech Mahindra au premier trimestre 2024. En cause: «des problèmes persistants avec la qualité des services informatiques». A l'avenir, Beyond Gravity compte à nouveau internaliser la plupart des services IT et collaborer avec un nouveau partenaire, la société Claranet de Lisbonne.
Ruag International et Tech Mahindra ont annoncé leur collaboration à l'automne 2020. Avec cette externalisation, le département IT avait été réduit de 45 à 10 collaborateurs.
