Unilever mandate Unisys pour l’outsourcing de ses services end users

Unisys vient de signer un contrat d’outsourcing avec le géant de l’alimentation et des produits de nettoyage et de soins Unilever. Ce dernier prévoit qu’Unisys fournisse une série de services d’IT management et de support aux quelque 60'000 employés du groupe en Amérique du Nord et du Sud, aux Caraïbes, en Europe, en Russie et en Europe de l’Est. Mis à part le support du type centre de services et desktop management, Unisys est chargée de la gestion des futures technologies desktop. Unilever attend d’Unisys qu’elle mette en place un framework permettant à ceux de ses collaborateurs qui emploient des technologies mobiles et consumer dans le cadre professionnel d’avoir un accès rapide aux outils de productivité, où qu’ils soient. La durée du contrat est de 4 ans, extensible d’une année supplémentaire. Aucun détail d’ordre financier n’a été communiqué au sujet de ce contrat.