Panne informatique chez SIX

Des transactions par cartes débitées à double

| Mise à jour
par helenel

Suite à une panne du système de trafic des paiements chez SIX Payment Services, certaines transactions par cartes de débit ont été facturées à double.

SIX Payment Services a été victime d'une panne de son système de trafic des paiements. Certaines transactions effectuées avec une carte de débit suisse ou liechtensteinoise ont été facturées deux fois. Les retraits aux distributeurs et les paiements sont concernées par cette erreur. Sur la RTS, Urs Rüegsegger, PDG de SIX Group, a expliqué que les transactions de la journée étaient traitées pendant la nuit et que, suite à une erreur informatique dans la nuit de mercredi à jeudi, les transactions de mardi ont été comptabilisées une deuxième fois. SIX assure que seules les transactions de mardi 21 janvier sont concernées et qu'elle travaille avec les banques pour rembourser les clients lésés. Ni le montant des transactions, ni le nombre de clients touchés n'ont été communiqués.

Kommentare

« Plus