Alcatel lance sa solution de communication unifiée

Alcatel-Lucent a présenté une nouvelle solution baptisée OpenTouch Conversation, qui facilite l’utilisation de terminaux personnels comme les smartphones et les tablettes dans un but de communication professionnelle en permettant de passer facilement d’un mode de communication à un autre – messagerie instantanée, partage de données, téléphonie et visiophonie – sans interrompre l’échange en cours.

En transférant la communication d’une plateforme à l’autre, OpenTouch Conversation permet à l’utilisateur de commencer une conversation sur un téléphone de bureau, de la poursuivre en visioconférence sur un PC ou une tablette, puis de la conclure sur son téléphone portable sans devoir raccrocher, ni recomposer un numéro. Le logiciel doit également permettre d’ajouter facilement des participants supplémentaires à la conversation. Objectif visé: une communication et une collaboration plus efficaces à travers toute l’entreprise.

Parmi les fonctionnalités proposées à l’utilisateur, la possibilité d’afficher sur son écran une liste chronologique de ses communications récentes, en cours et futures, les photos de ses contacts les plus fréquents, ainsi qu’une «représentation» des ou de la communication(s) en cours. L’utilisateur peut également accéder à des informations de présence précises et en temps réel sur les personnes susceptibles de participer aux conversations et connaîtra ainsi immédiatement leur disponibilité.

OpenTouch Conversation est une application logicielle interactive bâtie sur OpenTouch, la plateforme de communication d’Alcatel-Lucent. Conçue pour différents environnements, la première version d’OTC fonctionne sur l’iPad et sur réseaux WiFi et 3G. Le logiciel sera prochainement compatible avec de multiples plateformes telles que Windows, MacOS, Android, iOS, Blackberry et Microsoft.