Dossier

Digitalisation des caisses-maladie

En Suisse, la majorité des assureurs ont développé une ou plusieurs applications mobiles. Du scanning de la facture au coaching personnel, les solutions doivent répondre au besoin des clients, et favoriser le rapprochement entre l’assureur et l’assuré. Interview de Philippe Buthey, responsable IT du Groupe Mutuel.