La Poste introduit un login unique pour simplifier les achats en ligne

Pour faire face à la croissance du commerce en ligne en Suisse (+7% en 2014) et un an après avoir augmenté la capacité de ses centres de tris de colis, La Poste Suisse a décidé de proposer de nouveaux services. L'objectif est de simplifier les achats en ligne.

Parmi ces nouveautés, le géant jaune introduit le «login Poste» qui offre aux clients la possibilité de se connecter à diverses boutiques en ligne avec un identifiant unique. Pour les clients, les données personnelles ne doivent être saisies qu'une seule fois. De leur côté, les boutiques en ligne bénéficient d'une simplification administrative. La tenue d'un fichier client devient inutile.

En outre, dans le courant de l'année 2016, La Poste mettra en place pour les clients un tableau de bord permettant le pilotage personnalisé de l'envoi de colis et de lettres recommandées. Il pourra choisir la livraison à son domicile ou à une adresse alternative ainsi que le moment de distribution, y compris le soir et le week-end. La livraison le dimanche sera testée dès le mois d'octobre à Zurich, Genève, Lausanne et Bâle. Elle pourrait être effectuée par des taxis.