Classement Bilanz

UPC devient l’opérateur préféré des grandes entreprises suisses

La nouvelle édition du classement Bilanz des opérateurs de Suisse voit Sunrise dominer le segment des PME et UPC celui des grandes entreprises.

(Source: AxxLC/ Pixabay.com)
(Source: AxxLC/ Pixabay.com)

Le magazine alémanique Bilanz a publié son 18ème classement annuel des operateurs en Suisse. Les résultats se basent sur un sondage de satisfaction, mené cette année auprès de 9’101 clients privés et 1’379 entreprises.

Sunrise domine sur le marché des PME

Les trois fournisseurs de services «universel», à savoir Sunrise, UPC et Swisscom, sont évalués en fonction du type d’entreprises clientes. Il apparaît que Sunrise sort du lot sur le marché des PME, sur lequel UPC se place second. L’ordre était inversé en 2016. UPC domine de son coté sur le marché pour les grandes entreprises, suivi de Swisscom. En 2016, c’est Sunrise, cette année 3ème, qui se plaçait en tête sur ce segment.

Concernant les offres destinées aux entreprises, l’ordre pour la catégorie mobile ne subit aucun changement par rapport à l’an dernier, avec Sunrise en tête suivi de Swisscom et de Salt. En tête en 2016 dans la catégorie réseau fixe pour entreprises, iWay dégringole à la 6ème place, cédant la 1re place à Peoplefone. Nestream passe de la 3ème à la 2ème place.

Cette édition 2017 du classement Bilanz des opérateurs regroupe pour la première fois les offres Internet Service Provisioning (ISP) et Corporate Network. Un segment qui voit les prestataires de niche dominer, avec un trio de tête composé dans l’ordre de Quickline, Cyberlink et Init7.

Net+ leader sur deux segments

Sur le marché pour particuliers, notons que l’opérateur romand Net+ maintient sa 1re place dans la catégorie des fournisseurs d’accès internet. Net+ passe aussi en tête en matière d’offre TV. Christian Voide, directeur de Net+, partage sa satisfaction: «Leader du classement Internet depuis trois ans, nous récoltons ainsi les fruits de notre stratégie qui mise sur le service et l’innovation».

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