Sunrise externalise ses opérations IT chez Huawei Suisse

Sunrise externalise la partie opérationnelle de son IT. Dans ce cadre, 31 collaboratrices et collaborateurs actuels du service informatique de l’opérateur helvétique vont être transférés. Dès novembre, ils entreront en fonction chez Huawei Suisse, à Dübendorf. La filiale helvétique du géant chinois des TIC s'occupera de l'infrastructure et des opérations (serveurs, infrastructure, bureautique) de l'informatique de l’opérateur. «Il n'y aura aucun licenciement. Les collaboratrices et collaborateurs transférés bénéficieront d'une garantie d'emploi de 12 mois dans des conditions comparables à celles dont ils ont bénéficié jusqu'à présent», précise Sunrise.

L’opérateur justifie cette externalisation par un souci «d'amélioration de la flexibilité et la mise à niveau des services proposés.» Elmar Grasser, CTO de Sunrise, commente: «Nous connaissons la meilleure expérience avec Huawei depuis 2012 dans le domaine du réseau mobile. Nous nous réjouissons donc d'étendre notre partenariat à nos activités opérationnelles informatiques.» Haijun Xiao, CEO de Huawei Suisse, ajoute: «Ce projet est un marqueur important de notre partenariat clé avec Sunrise. Il renforcera l'efficacité opérationnelle dans un environnement informatique intégré.»

Cette annonce intervient alors que Sunrise a renoué avec les profits au premier semestre 2016, tandis que son chiffre d’affaire s'est contracté à hauteur de 6%. Ce recul des revenus est toutefois moindre qu’attendu par les analystes. CEO de Sunrise depuis mai dernier, Olaf Swantee s’est réjoui d’observer pour le second trimestre une division par deux du recul du chiffre d'affaires par rapport au premier trimestre. Ajoutant que l'entreprise a investi dans l'amélioration de son réseau, de son service clients ainsi que dans des produits convergents innovants pour ses clients privés et commerciaux.