L’année bisextile fait bugger le cloud Windows Azure de Microsoft

La panne sur Azure, la plateforme cloud de Microsoft  et plus particulièrement le service de gestion des services a touché le monde entier, mercredi, à partir de 1h45 (heure GMT) du matin. La firme de Redmond a indiqué dans un message publié sur le tableau des services Azure, «nous avons rencontré un problème avec la gestion du service Windows Azure. Les clients ne seront pas en mesure d'effectuer des opérations de gestion des services.» A 13h30 (heure GMT), l'éditeur a indiqué que «la gestion des services est rétablie pour la majorité des clients. Nous avons encore besoin de travailler sur certains points avant de restaurer complètement ce service.» Les clients Azure de certaines régions aux Etats-Unis, ainsi qu'au nord de l'Europe pourront continuer à rencontrer des problèmes de performance, a néanmoins avoué Microsoft.

La firme a expliqué mercredi en début de matinée que 3,8% des services hébergés sur sa plateforme cloud avaient été affectés par la panne. L'éditeur précise que des mesures ont été prises pour éviter que le problème ne se propage à travers les environnements de production.

Aujourd’hui, les services ont été rétablis pour la plupart des régions du monde. Microsoft s’est excusée par les mots de son vice-président de l’unité serveurs et cloud, Bill Laing, sur le blog de Windows Azure. Il a par ailleurs expliqué les raisons de cette panne: «Même si la cause finale de cette panne est en cours d’analyse, il semble que le problème vienne d’un calcul de date incorrect en raison de l’année bisextile. » Il ne s'agit pas de la première panne pour la société qui en a connu une en 2009 et qui avait durée 22 heures. Des concurrents comme Amazon Web Services ont été aussi victimes de pannes.