Etude Comparis

Les Suisses font confiance aux banques en matière de protection des données

Selon une étude de comparis.ch, La moitié des internautes a le sentiment d’être surveillée sur internet. Les banques et les autorités jouissent toutefois d’une grande confiance de la part des Suisses pour la protection de leurs données.

(Source: Fotolia)
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Les banques et les autorités jouissent d’une confiance élevée en matière de traitement des données personnelles. C’est le résultat de l’étude suisse de confiance 2017 relative à la sécurité des données réalisée par le site comparis.ch. Environ 1000 personnes âgées entre 15 et 74 ans issues de toutes les régions de Suisse ont participé à l'enquête en janvier dernier. Une très large majorité fait pleinement confiance aux banques et aux autorités. Les résultats sont en revanche médiocres pour les réseaux sociaux. Seul un répondant sur dix fait confiance à Facebook et la méfiance est encore plus prononcée pour les sites de rencontre.

La méfiance n'empêche pas l'utilisation

D'une manière générale, plus de la moitié des internautes suisses a le sentiment d’être surveillée sur internet. Et un sondé sur trois ressent de l'insécurité lorsqu'il saisit des données personnelles sur le web. «Manifestement, beaucoup d’internautes partent aujourd'hui du principe que leurs activités en ligne sont suivies, observe Jean-Claude Frick, expert numérique chez comparis.ch. La méfiance est particulièrement présente envers les grandes entreprises comme Facebook et Google.» Selon l'étude, même si la totalité des répondants utilisent des moteurs de recherche comme Google ou Bing, seule une personne sur cinq fait confiance à leurs services.

Et ce sentiment vaut également dans les services de messagers comme WhatsApp, Snapchat et iMessage. «Bien que les services de messagerie soient aujourd'hui omniprésents, notre enquête montre que les utilisateurs sont sceptiques en ce qui concerne la protection des données», constate Jean-Claude Frick.

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