ICT Management und -Infrastuktur 2010

Netzguide IT-Infrastruktur und Managment 2010
Edition 01.07.2010
ISBN 978-3-907096-25-3
Prix CHF 58.00

Wer misst, misst Mist

Kaspar Geiser, Aspectra

Was in verschiedensten Firmenzweigen bereits als Arbeitsmittel zur Verfügung steht, wird j­e länger desto mehr auch von der IT gefordert. Dashboards, Statistiken und Auswertungen stehen heute ganz oben auf der Wunschliste der IT-Kundschaft. Wer in der Datenflut die relevanten Informationen finden will, muss verschiedene Aspekte beachten.

Autor: Kaspar Geiser, Geschäftsführer und Mitinhaber der Aspectra AG.

Gut organisiert und kosteneffizient

Wie muss eine IT organisiert sein, damit sie einerseits die Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt, andererseits aber auch stets kosteneffizient agiert? Der Business-Driven-IT-Management-Ansatz hilft bei der Beantwortung dieser Frage.

Autoren: Christian Wischki, Service Manager bei der Trivadis AG. Daniel Liebhart, Solution Manager der Trivadis AG.

Christian Wischki, Trivadis  Daniel Liebhart, Trivadis

IT-Infrastruktur sichern und flexibilisieren

Aufgabe der IT ist es, die Geschäftsprozesse zu unterstützen, zu fördern und alle relevanten Daten beispielsweise in Form eines Führungscockpits darzustellen. Dazu muss sie die Prozesse genau verstanden haben, um sie idealerweise auch optimieren zu können.

Autor: Roger Semprini, Chief Commercial Officer IT Outsourcing und Mitglied der Geschäftsleitung von Swisscom IT Services AG.

Roger Semprini, Swisscom

Situatives Infrastrukturdesign

Die Qualität der IT-Infrastrukturdienste ist in vielen Organisationen deshalb schlecht, weil sich die Verantwortlichen nicht mit der Arbeitssituation ihrer «Kunden» beschäftigen. Situatives Design tut dies, muss aber die Komplexitätsfalle vermeiden.

Autor: Prof. Dr. Reinhard Riedl, Forschungsleiter im Fachbereich Wirtschaft und Verwaltung der Berner Fachhochschule (BFH).

Reinhard Riedl, BFH

SPECIAL OFFSHORING VIETNAM

Bei Offshoring sind Kommunikation und Vertrauen zentral

Offshoring wird in Zukunft immer wichtiger und zunehmend auch für kleinere Unternehmen interessant. Entscheidend für den Erfolg sind dabei die Wahl des richtigen Offshoring-Modells und Partners sowie der Einsatz von Tools zur Team-Kommunikation. Lukas Maag

"Die IT-Brücke nach Vietnam"

Thomas Himmelrich, eidg. dipl. Informatiker FH, und Fredi Schmidli, lic. oec. HSG, haben am 29. März 2006 den Schweizer Offshore-Anbieter swiss IT bridge in Zug gegründet. Dabei ist Thomas Himmelrich als CEO und Leiter des Software-Centers in Vietnam für die Realisierung der Projekte verantwortlich, während Fredi Schmidli als Partner und Verkaufsleiter für den Ausbau des europäischen Marktes zuständig ist. Interview: Lukas Maag

Thomas Himmelrich, SwissITBridge

Software made in Vietnam: die Preussen Asiens

Vor wenig mehr als zehn Jahren startete ELCA ein Entwicklungszentrum in Ho Chi Minh. Inzwischen haben auch Big Player der globalisierten IT-Industrie Vietnam als Offshore-Destination entdeckt. Thomas Brenzikofer

"Ein Full-Outsourcing rechnet sich in den seltensten Fällen"

Actelion gehört zu den Shootingstars der jungen Schweizer Pharmaunternehmen. Seit Anfang 2010 amtet Ingo Wolf als CIO am Hauptsitz in Allschwil (BL). Wie er mit seiner IT-Organisation den Wachstumsplänen von Actelion gerecht werden will, sagt er im Interview mit dem Netzguide.

Ingo Wolf, Actelion